- Startseite
- 10 Jahre Garantie
Bis zu 10 Jahre Garantie
Dein Ratgeber für einen leichten Schlaf
Schlaf viele Jahre lang ruhig – wir kümmern uns um alles.
Unsere 10-Jahres-Garantie sorgt dafür, dass Du lange beruhigt schlafen kannst.
Das Emma-Versprechen
Wir glauben an die Qualität unserer Produkte: Deshalb geben wir auf unsere Matratzen 10 Jahre Garantie. So kannst Du viele Jahre lang den Komfort von Emma genießen!
Wir glauben an die Qualität unserer Produkte: Deshalb haben unsere Betten je nach Modell eine Garantie von 3 bis 5 Jahren. Überprüfe die genaue Garantie in der Beschreibung des jeweiligen Bettes. So kannst Du viele Jahre lang den Komfort von Emma genießen!
Auf all unser Zubehör gibt es eine 2-jährige Garantie, damit Du viele Jahre Freude daran hast! Dazu gehören unsere Kissen, Topper, Bettdecken, Matratzenschoner, gewichtete Decken und Bettwäsche – unverzichtbare Produkte, die lange halten und Deinen Schlaf jeden Tag verbessern.
Fragen & Antworten
Wir bieten eine 10-Jahres-Garantie auf die Formstabilität und die Langlebigkeit der verwendeten Materialien.
Weitere Informationen findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Weitere Informationen findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir sind so überzeugt von der Qualität unserer Produkte, dass wir Dir eine Garantie von bis zu 10 Jahren auf Emma-Produkte gewähren, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.
Falls es – was sehr unwahrscheinlich ist – ein Problem mit Deinem Produkt geben sollte, schick einfach ein Foto des Schadens an unseren Kundenservice. Wir schicken Dir dann eine neue Matratze als Ersatz. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Garantiezeit beginnt am Lieferdatum. Unsere 10-Jahres-Garantie deckt insbesondere Risse, Verformungen oder andere Schäden am Schaumstoff ab, die trotz ordnungsgemäßer Nutzung und Handhabung der Matratze auftreten.
Falls es – was sehr unwahrscheinlich ist – ein Problem mit Deinem Produkt geben sollte, schick einfach ein Foto des Schadens an unseren Kundenservice. Wir schicken Dir dann eine neue Matratze als Ersatz. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Garantiezeit beginnt am Lieferdatum. Unsere 10-Jahres-Garantie deckt insbesondere Risse, Verformungen oder andere Schäden am Schaumstoff ab, die trotz ordnungsgemäßer Nutzung und Handhabung der Matratze auftreten.
Die 10-Jahres-Garantie beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Du Dein Emma-Produkt erhältst.
Es tut uns leid, dass Du eine defekte Matratze erhalten hast – das sollte nicht passieren.
Bitte schick uns eine Nachricht über unser Kontaktformular, sobald Du den Defekt bemerkst, und wir kümmern uns sofort darum.
Matratzen, die für ihre Spitzenqualität bekannt sind
Qualität steht im Mittelpunkt Deines Schlafs – fairer Preis für zugänglichen Komfort.